Правила нашей креативной развлекательной странички

4. Условия возврата товара

       Теперь поговорим о, несомненно важном, пункте - Условиях возврата товара.

     Имеется в виду, конечно же, Товар, который был получен и осмотрен Клиентом, а не тот, который ещё находится в пути или на почте.

       Итак, к Правилам:

• Возврат Клиент имеет право осуществить в течение 1 недели после получения Товара;

• Для лучшего контроля, мы убедительно просим Вас сообщать нам в течение 2-х дней о том, что Вы получили посылку!

• Возврату подлежит Товар с явным дефектом, который мы возможно могли проглядеть. Для доказательств нам потребуется от Вас чёткое фото и / или видео (Скайп) для того, чтобы мы могли увидеть дефект.

• Товар без дефектов Вы также можете вернуть нам, если Вы недовольны им. Тут мы конечно надеемся, что все наши Клиенты останутся довольны оформленным с любовью заказом, но если недовольство с Вашей стороны имеет место быть, Вы можете отправить Товар нам назад.  Перед отсылкой Вам нужно будет отправить нам несколько фото Товара (либо через видео-чат вроде Скайпа), чтобы мы могли убедиться, что Вы не повредили его сами.

       Хотим тут отметить, что причиной недовольства может конечно стать и материал (если речь            идёт о текстиле) или то, как данный предмет одежды на Вас сидит. Этот пункт учитывается нами, если только предмет одежды приобретали мы сами. Поэтому, мы убедительно просим ещё в процессе оформления заказа наиболее подробно изъявлять Ваши желания! Или посылать нам почтой Ваш предмет одежды, для изготовления нами на нём рисунка.

• В случае наличия дефекта с нашей стороны, или недовольства приобретённым нами для Вас предметом одежды, на котором мы выполнили рисунок, почтовый сбор для отправки Товара в наш адрес будет за наш счёт. А также Вам будет возмещена стоимость Товара + почтовый сбор = то есть сумма, которую Вы нам оплатили.

• В случае отсутствия каких-либо дефектов Товара, мы возмещаем Клиенту только стоимость Товара. Почтовый сбор, который он нам оплатил, чтобы мы прислали заказ, а также сбор, который требуется для отправки товара назад, оплачивает сам Клиент.

• Тут просим заметить, что перед тем, как мы отправляем готовый заказ, мы посылаем Вам фото Товара, согласно которого Вы можете решить: устраивает ли Вас выполненный заказ или нет. И если Вы согласны приобрести Товар, если рисунок Вас устраивает, Вы должны иметь в виду, что в случае недовольства именно рисунком, и желанием отправить нам Товар назад, Вы оплачиваете почтовые сборы!

         
       Для того, чтобы не получалось таких казусов с заказами, их возвратом, убедительно просим Вас вначале подробнее изучить Условия выполнения заказа​, а также указать точные параметры (размеры) в соответствии с размерной сеткой, если речь идёт о предмете одежды.

​

​​       Пожалуй, это все пункты, касающиеся Условий возврата товара!

​​

       Вернуться к 3. Условиям доставки почтой

       Перейти далее к 5. Отзывам и предложениям